Viele Vorteile mit der DHL Online Frankierung

dhl online frankierung

DHL bietet mit der Online Frankierung eine gute Möglichkeit, Paketsendungen daheim oder im Büro schnell formgerecht zu beschriften und zu frankieren. Durch die Preisvorteile der DHL Online Frankierung wird zudem nicht nur Zeit, sondern auch Geld gespart. Gekoppelt mit der optionalen Direktabholung gelingt der Sendungsversand noch bequemer.

Was ist die DHL Online Frankierung und welche Vorteile bietet sie?

Der zur Deutsche Post gehörende Paket- und Brief-Express-Dienst DHL ermöglicht seinen Kunden mit dem Produkt Online Frankierung die Versandvorbereitung und Einlieferung zahlreicher Postsendungen. Aufgerufen werden kann die DHL Online Frankierung über jeden gängigen Internetbrowser unter https://www.dhl.de/onlinefrankierung, eine besondere Software oder eine Registrierung ist nicht erforderlich. Es muss lediglich ein PDF-Reader installiert sein und eine Internetverbindung bestehen. Die im Zuge des Verfahrens erzeugte Versandmarke wird dann nach dem Abschluss des Auftragsprozesses über einen lokalen Drucker ausgegeben und direkt auf der Sendung angebracht. Die eigentliche Übergabe an DHL erfolgt anschließend entweder durch die Einlieferung in einer Postfiliale, einer Postagentur, Packstation oder Paketbox. Auch die direkte Abholung von einer Wunschadresse ist möglich. Hierfür fallen jedoch zusätzliche Gebühren an: Bei einer Abholung Montag bis Samstag zwischen 8 und 18 Uhr kostet dieser Service 3 Euro, bei einer zeitlich eingegrenzten Abholung entweder zwischen 8 und 13 Uhr oder zwischen 12 und 17 Uhr werden 6 Euro fällig.

Mit der Online Frankierung freigemachte Sendungen sind sowohl national als auch international versendbar. Dabei können nicht nur Pakete in den Standardmaßen eingeliefert werden, sondern – gegen ein Zusatzentgelt – auch in Rollenform oder bei Überschreitung der Höchstmaße sowie bei besonderer Beschaffenheit. Auch Sendungen im Brief-Format sind möglich, wenn diese als Päckchen oder als Paketsendung deklariert werden. So wird die Möglichkeit geschaffen, bestimmte Dokumente oder Zertifikate direkt von daheim aus versichert zu versenden.

Die Vorteile im Überblick

Die DHL Online Frankierung erleichtert den Versand von Paketen erheblich und bietet eine Reihe von interessanten Vorteilen gegenüber einer klassischen Einlieferung bei der Postfiliale oder -agentur. Insbesondere bestehen folgende Vorteile:

  • Sendungen können einfach und schnell über das Internet frankiert werde
  • Die Portokosten sind niedriger als in der Filiale (beim nationalen DHL-Paket 1 Euro pro Stück)
  • Für Sendungen in die Schweiz gelten interessante Sonderkonditionen
  • Für bestimmte Sendungen (z.B. das DHL-Päckchen International) ist eine Versicherung bis 50 EUR inklusive
  • Ab vier Paketen pro Versand ist eine kostenlose Hausabholung inklusive
  • Bei Bedarf gibt es bei der DHL Online Frankierung Login-Möglichkeiten nach einer Registrierung. Hierdurch besteht der Vorteil einer Adressdatenverwaltung
  • Einfache und sichere Bezahlung mit Kreditkarte, per Lastschrift, POSTPAY oder POSTCARD mit PIN

Wie läuft eine DHL Online Frankierung im Detail ab?

Die eigentliche Durchführung einer DHL Online Frankierung ist denkbar einfach: Nach dem Aufruf der entsprechenden Internetseite von DHL müssen zunächst das Empfängerland, das gewünschte Produkt sowie gegebenenfalls benötigte Zusatzservices (z. B. Transportversicherung, Sperrgut, Nachnahme) ausgewählt werden. Ferner sind die Adressdaten des Absenders und des Empfängers einzutragen. Sodann wird der Auftrag in den Warenkorb gelegt. Sollen keine weiteren Sendungen beauftragt werden, ist anschließend der Warenkorb aufzurufen und die Bestätigung der AGB zu erteilen. An dieser Stelle wird zudem angeboten, Klebeetiketten für DHL Online Frankierung gleich mitzubestellen. Im Anschluss erfolgt dann die Eingabe der Zugangsdaten oder die Auswahl des Gastzuganges (ohne Registrierung). Nun sind noch die Rechnungsadresse und die Auswahl der Zahlweise einzugeben. Nach einer abschließenden Bestätigung erfolgt die Erzeugung der Versandmarke, die als letzter Schritt ausgedruckt und auf der Sendung angebracht wird.

Was passiert bei Druckproblemen oder Eingabefehlern?

Der Ausdruck einer über die DHL Online Frankierung erzeugten Versandmarke ist grundsätzlich nur einmal möglich. Probleme im Zusammenhang mit dem Druckprozess werden dabei in aller Regel direkt vom System erkannt und es wird die Möglichkeit angeboten, den Druck selbständig zurückzusetzen und die Marke im Anschluss erneut auszudrucken. Sollte auch dann noch kein erfolgreicher Portodruck möglich sein, ist das weitere Vorgehen mit dem Kundenservice von DHL zu klären. Hierbei muss es nicht in jedem Fall zu einem Stornieren des Auftrags und zu einer Rückerstattung der Kosten kommen; oft kann eine rasche und zielführende Lösung für den weiteren – und dann erfolgreichen – Ausdruck gefunden werden.

Sollte bereits vor dem Druckvorgang festgestellt werden, dass die Versandmarke beispielsweise aufgrund einer Fehleingabe bei den Adressdaten oder durch einen Irrtum bezüglich der Produktart nicht korrekt ist, besteht die Möglichkeit einer Onlinestornierung. Diese kann problemlos selbst durchgeführt werden. Hierzu muss im Warenkorb lediglich der zugehörige Link im Abschnitt „Versandmarken stornieren“ angeklickt werden. Sodann ist die zu stornierende Marke auszuwählen. Anschließend ist festzulegen, wie die Erstattung der Zahlung erfolgen soll. Dies kann entweder in Form eines Geldbetrages oder gegen einen Gutschein für eine neue Online Frankierung geschehen. Schließlich ist auf die Sicherheitsabfrage hin noch der angezeigte Code einzugeben und auf „Absenden“ zu klicken. Hierauf wird die Stornierung durchgeführt.

Eine gute Möglichkeit für Online-Shops

Mit der DHL Online Frankierung können Paketprodukte schnell und einfach freigemacht und zum Versand gegeben werden. Privatanwender wie auch Firmen können auf diese Weise Zeit und Kosten sparen. Besonders interessant ist das Angebot der DHL Online Frankierung damit auch für Betreiber von Online-Shops, bei denen das Verschicken einer Warensendung zum Alltag gehört.